política de privacidad

política de privacidad

taninrefrigerant.com valora la confianza que deposita en nosotros y reconoce la necesidad de proteger y gestionar adecuadamente la información personal que comparte con nosotros. Esta política de privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las opciones que tiene respecto al uso y la conservación de esta información.

Al suscribirse a las notificaciones de texto de taninrefrigerant.com, acepta recibir mensajes de texto automatizados de marketing sobre nuestros productos y servicios al número de teléfono que proporcionó al suscribirse. Los mensajes pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es condición de compra. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" o "QUIT" para cancelar la suscripción y "HELP" para obtener atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de cancelar la suscripción. Entiende y acepta que intentar cancelar la suscripción por cualquier otro medio que no sea enviar un mensaje de texto con los comandos de cancelación mencionados anteriormente no es una forma razonable de hacerlo.

Recopilación de información

taninrefrigerant.com recopila información del cliente según sea necesario para brindar servicio, administrar nuestro negocio y con el propósito comercial de completar su pedido, rastrear entregas, rastrear devoluciones, entregar boletines informativos, rastrear preferencias de los consumidores y comunicar ofertas de mercadería.

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito, American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay y Visa), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Uso de la información

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


Opciones de marketing

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces que aparecen a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Seguridad

Nos esforzamos por tomar medidas razonables para proteger su información personal; tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Derechos

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que tengamos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Retención de información

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló, según lo establecido en esta Política de Privacidad, o durante más tiempo según lo exijan los requisitos legales, reglamentarios, contables o de informes aplicables. Si decide no recibir más comunicaciones de marketing nuestras, eliminaremos de forma segura su información personal de las listas de correo correspondientes.

Niños

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Notificación de cambios

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctanos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a leona@nycoolmate.com.